안녕하세요 IP119입니다 :)
오늘은 남양주에 있는 사무실에서 연락을 주셨어요!
나스 기기의 점검을 요청해주셨는데 유선 상으로 상담할 때 증상과 나스기기의 모델명을 간단히 듣고나니 교체가 필요해보여서 직접 봐야 더 자세히 알겠지만
일단은 교체를 해야할 것 같다고 미리 말씀드렸습니다.
상담 후 저희 IP119 전문가님들이 바로 출발해서 직접 살펴보니 교체가 필요한 시기였어요.
그래서 고객님께 다시 한 번 나스 기기 교체를 해야한다고 안내를 드리고 교체를 진행하였습니다!
혹시 나중에 다시 문제가 생기면 1년동안은 무상AS가 가능하기 때문에 명함을 드리고 작업을 마무리했습니다.
인터넷, 나스, 키폰 등 네트워크에 관련된 문제가 생기면 언제든지 IP119로 문의전화주세요 :D
IP119 전화문의하기 ☎ 1544-2127

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