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고객후기 성동구 사무실 인터넷 끊김 문제 네트워크 점검으로 해결했어요

성동구 사무실 인터넷 끊김 문제 네트워크 점검으로 해결했어요
성동구에서 사무실을 운영하고 있는데 얼마 전부터 인터넷이 갑자기 끊겼다가 다시 연결되는 현상이 반복됐습니다. 처음에는 통신사 문제인가 싶어서 공유기도 껐다 켜보고 컴퓨터도 재부팅해봤는데 며칠 지나도 계속 똑같더라고요. 특히 화상회의나 파일을 주고받는 도중에 인터넷이 끊기면 업무 흐름이 계속 끊겨서 제대로 점검을 받아봐야겠다 싶었습니다.
인터넷 끊김 점검이 가능한 업체를 찾아보다가 IP119에 문의했는데 증상을 말씀드리니 랜선뿐만 아니라 공유기나 네트워크 장비, 연결 상태 등 여러 부분을 함께 확인해야 정확한 원인을 찾을 수 있다고 설명해주셨어요. 무조건 장비를 교체해야 한다는 식이 아니라 먼저 점검부터 해보자고 하셔서 믿음이 갔습니다.
기사님께서 방문하신 후에는 인터넷이 자주 끊기는 자리부터 하나씩 확인해주셨습니다. 컴퓨터에 연결된 랜선과 포트 상태를 살펴보고 사무실에서 사용 중인 네트워크 장비까지 차례대로 점검해주셨어요. 연결이 불안정한 부분을 찾아 필요한 조치를 해주시고 주변에 복잡하게 연결되어 있던 랜선도 함께 정리해주셨습니다.
작업이 끝난 뒤에는 여러 자리에서 인터넷을 직접 사용해보면서 끊김 현상이 다시 나타나는지도 확인해주셨어요. 이후에는 이전처럼 갑자기 연결이 끊기는 일이 없어졌고 인터넷도 안정적으로 사용할 수 있게 됐습니다. 원인을 모른 채 계속 통신사 문제라고 생각하고 있었는데 내부 네트워크를 점검받아보길 잘했다는 생각이 들었어요.
성동구에서 사무실 인터넷이 자꾸 끊겼다 연결되거나 특정 자리만 유독 불안정하다면 네트워크 상태를 한 번 점검받아보시는 것도 좋을 것 같습니다. IP119에서 원인 확인부터 필요한 조치, 연결 테스트까지 꼼꼼하게 진행해주셔서 만족스러웠고 다음에도 비슷한 문제가 생기면 다시 연락드리려고 합니다.

IP119 현장 작업사례
현장 작업사례 마포구 신규 식당 오픈 전 인터넷 랜공사 및 네트워크 구축

마포구 신규 식당 오픈 전 인터넷 랜공사 및 네트워크 구축
마포구에 새롭게 오픈을 준비 중인 식당에서 인터넷 랜공사와 네트워크 구축 작업을 진행했습니다.
이번 현장은 영업 시작 전 포스기와 키오스크, 업무용 컴퓨터 등 매장에서 사용할 장비들이 안정적으로 인터넷에 연결될 수 있도록 미리 네트워크 환경을 준비하는 작업이었습니다. 오픈 후 공사를 진행하면 영업에 영향을 줄 수 있어 내부 공사가 마무리되는 시점에 맞춰 방문했습니다.
먼저 통신사 인터넷이 들어오는 위치와 메인 인터넷단자함을 확인했습니다. 이후 포스기와 키오스크 등 인터넷이 필요한 장비의 설치 위치를 살펴보고, 필요한 회선 수와 랜선이 지나갈 경로를 정했습니다.
메인 인터넷단자함을 기준으로 각 장비가 설치될 위치까지 랜선을 포설했습니다. 식당은 직원과 손님의 이동이 많은 공간이기 때문에 바닥에 선이 노출되지 않도록 벽면과 천장 구조를 최대한 활용했습니다. 필요한 노출 구간은 몰딩으로 마감해 랜선이 쉽게 눌리거나 손상되지 않도록 정리했습니다.
여러 회선이 모이는 단자함 내부에서는 랜선을 장비별로 구분해 정돈했습니다. 추후 포스기 위치가 변경되거나 키오스크, 배달 주문 장비 등이 추가될 때도 필요한 회선을 쉽게 찾을 수 있도록 구성했습니다.
랜공사가 끝난 후에는 공유기와 스위치 허브 등 네트워크 장비를 연결했습니다. 스위치 허브는 여러 대의 유선 장비를 동시에 연결할 때 사용하는 장비로, 포스기나 키오스크처럼 안정적인 통신이 필요한 기기를 각각 랜선으로 연결할 수 있도록 해줍니다.
마지막으로 케이블 테스터기를 이용해 각 랜선의 결선과 단선 여부를 확인하고 실제 인터넷 신호가 정상적으로 전달되는지 테스트했습니다.
마포구 신규 식당 현장은 오픈 전에 인터넷 랜공사부터 네트워크 장비 연결까지 마무리해 영업 시작과 동시에 포스기와 키오스크 등을 바로 사용할 수 있도록 준비했습니다.

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후기 점검 받은 후기입니다~ 2020-11-09
점검 받은 후기입니다~

네트워크 점검을 받았어요
사진은 점검하고 계실 떄 내부가 신기해서 잠깐 찍었습니다~ㅎ
인터넷이 연결되는 곳이 이렇게 생겼구나 너무 신기해요ㅎ
점검 해주시고 나서 인터넷이 다시 잘 됩니다 감사해요
다음번에도 필요하면 여기서 다시 점검 받을게요~